На прием к секретарю пришла участник Великой Отечественной войны  Горелова Валентина Петровна. Обращаясь к Н.Зацепину,  ветеран сказала: «Уважаемый Николай Степанович! Пришла к Вам на прием, потому что точно знаю,  сколько Вы помогаете людям. Я сама не раз обращалась, и всегда встречала внимание, заботу по  отношению к людям, обратившимся в Общественную приемную партии «Единая Россия». И пользуясь случаем хочу поблагодарить всех кто  поздравил меня с 90-летним юбилеем». В.П.Горелова попросила  помочь подключить электричество и вывести глину на садовом участке в д. Новосурино. Секретарь обещал помочь.
Директору СОШ п.Спутник была  оказана помощь в установке межкоридорной двери в школе; пенсионерке Нестерович Л.В. помогли в приобретении лекарственных препаратов. Жительнице г.Можайска Беловой Н.А. уже за 70, но энергии и инициативности можно только позавидовать. Волнует жителей домов № 26,27,29 по ул.20 Января; домов №  4,6 по ул.Полосухина благоустройство придомовых территорий: нет детских площадок, нет пешеходных тротуаров. Секретарь местного отделения дал поручение обратиться в подведомственные организации, отвечающие за  благоустройство данных территорий.  «Вопрос благоустройства один из самых злободневных, требует незамедлительного решения. Люди хотят и имеют право жить в красивых домах, гулять по красивым, ухоженным улицам, видеть, как играют дети на интересных, ярких игровых площадках»,- сказал Николай Зацепин в беседе с жительницей.